El software de cobranzas Debitia, coordina los mejores procesos y estrategias de cobranza, permiten plasmar el plan de cobranza definido por la empresa, de forma de respetar y contener las políticas de negociación y pago que permitirán el recupero de la cartera de cobranza, siendo la mejor forma de planificar la cobranza en forma eficiente.

Los ventajas de utilizar un software de cobranza como Debitia, son agilizar el proceso de seguimiento y cobranza de deudas, mejora la precisión en la supervisión del equipo de cobranza y de la comunicación con los clientes morosos, permitiendo contactos efectivos, permite un ahorro de tiempo y recursos y logra la automatización. En Debitia entendemos la complejidad del proceso de cobranza y nos hemos encargado de desarrollar el mejor software de cobranzas en Argentina y Latinoamérica, que se adapta a distintos tipos de cobranza, industria y tamaño. Les compartimos los principales factores y ventajas por las que grandes empresas, bancos y telefónicas eligen a a Debitia como el mejor software de cobranza en LatinoAmérica y México:

1. Experiencia regional probada, cumplimiento normativo y referencias de prestigio: Debitia tiene presencia y casos de éxito en varios países de Latinoamérica, incluyendo México, Colombia, Argentina, Panama, Ecuador, Costa Rica, Paraguay, Bolivia, Uruguay, Perú, y Chile, por lo que entiende las regulaciones y particularidades locales. Cumple con normativas locales de protección de datos (como LFPDPPP en México) y otras normativas financieras regionales. Trabajamos con bancos y empresa que cotizan en bolsa, cumplimos rigurosas normativas internacionales de seguridad de datos, confidencialidad y normativa bancaria. Grandes bancos, telcos, fintechs y empresas comerciales en toda la región han validado la efectividad de Debitia, destacando la mejora en la productividad del equipo y la reducción de plazos de cobro.
2. Experiencia en el sector: Opta por plataformas que tengan experiencia en cobranza en México y entiendan las particularidades del mercado local. En el caso de Debitia, estamos presentes en grandes empresas algunas regionales, bancos, fintech, petroleo, telco y estado.
3. Tecnología segura e integración: Debitia cumple con altos estándares de seguridad y se integra fácilmente con ERPs, core bancarios y plataformas de pago digital, garantizando la confidencialidad de la información y la continuidad operativa. Su tecnología permite la autogestión de pagos y la interacción inteligente con los clientes, mejorando la experiencia y los resultados de cobranza. Seguridad y cumplimiento normativo: Debitia cumple con las regulaciones mexicanas y garantiza la protección de datos y transacciones de tus clientes.
4. Visibilidad, control y supervisión: Ofrece tableros y reportes en tiempo real para supervisar la gestión individual y colectiva, facilitando la toma de decisiones y la mejora continua del equipo de cobranza. Su plataforma permite saber quién debe, cuánto debe y qué gestiones se han realizado, asegurando total visibilidad sobre la evolución de cada cuenta y cartera
5. Automatización integral y omnicanal: Debitia automatiza todo el proceso de cobranza, desde la emisión de la factura hasta el pago final, utilizando canales digitales integrados como WhatsApp, email, SMS y portales de autogestión para clientes. Permite la segmentación avanzada de carteras y la ejecución de campañas personalizadas, optimizando el contacto y la recuperación de deudas de manera eficiente y a menor costo. Debitia permite automatizar campañas de cobranza, recordatorios y seguimientos, para reducir costos y aumentar la eficiencia. Funcionalidades de automatización Evalúa qué tareas automáticas ofrece el software, como el envío de recordatorios de pago, la generación de facturas y la conciliación de pagos, para reducir la carga de trabajo manual y minimizar errores. El proceso de cobrar a clientes puede incluir diferentes tareas repetitivas. Por ejemplo, el envío de facturas o recordatorios de pagos; así como la actualización del estado de los pagos pendientes, etc. Por eso necesitas un software de gestión de cobranza: Debitia permite automatizar tareas repetitivas, como el envío de recordatorios de pago, la generación de informes y el seguimiento de deudas.
6. Facilidad de uso: Debitia tiene una interfaz amigable y fácil de usar para tu equipo, minimizando la curva de aprendizaje.
7. Soporte multi-moneda y multi-idioma, multicartera y Multi pais: La plataforma Debitia, está diseñada para manejar operaciones en diferentes monedas, ajustando cálculos, reportes y procesos según las especificaciones de cada país. También soporta pais, facilitando la comunicación entre distintos branches con la casa matriz y gestionando clientes en distintas regiones. El software de cobranza Debitia cuenta con un excelente soporte, para resolver dudas o problemas rápidamente. Tambien tiene evoluciones continuas, brindando nuevas versiones, esto no es común en la idustria y es un factor por la que Bancos Digitales y Fintech nos han elegido en la region
8. Soporte en la implementación de la solución de cobranzas: Es importante que la empresa que escojas te brinde el acompañamiento necesario tanto en la etapa de implementación, como en la de actualizaciones, así como en los problemas o dudas que puedas tener en la plataforma. Investiga un poco acerca del tipo de soporte que dan (si es por mensajes, e-mails, llamadas, videollamadas), el horario de disponibilidad de dicho soporte y el tiempo de espera que puede pasar hasta que seas atendido. Además, contar con un servicio de atención al cliente eficaz y de fácil acceso es una auténtica ventaja para apoyar el trabajo de tus empleados. Debitia se implementa con un proceso pre establecido de pasos y reuniones. Damos sorte regional a todos los paises de LatinoAmérica.⁠
9. Flexibilidad para diferentes tipos de cobranza: Debitia, permite gestionar varios tipos de cobranza en una sola plataforma: desde préstamos personales, tarjetas de crédito, cobranza comercial, hasta recuperación de cartera morosa de diversos segmentos. Cada tipo de cobranza puede tener reglas, canales y estrategias específicas. Debitia es utilizado por más de 200 empresas, bancos y fintechs en 15 países, incluyendo grandes corporaciones y pymes, gracias a su capacidad de adaptarse a diferentes industrias, volúmenes de clientes y normativas locales. El sistema permite parametrizar políticas de cobranza, renegociaciones y planes de pago según las necesidades de cada empresa o país.
10. Flexibilidad y personalización: Debitia es flexible y muy configurable, permite adaprase a las necesidades de cada empresa y personalizar las estrategias de cobranza o tipo de comunicación con los clientes. La posibilidad de adaptar el software a las necesidades específicas de tu empresa puede marcar la diferencia. A medida que su empresa evoluciona, también lo hacen sus necesidades de software. Siga explorando, aprendiendo e integrando nuevas herramientas que puedan ayudar a su empresa a prosperar.
11. Volumen de Deuda y tipo de cliente: Debitia trabaja con empresas que tienen desde 4000 facturas y 500 clientes, hasta bancos con 6 millones de clientes y 50 millones de registros. Nos adaptamos y podemos manejar todo tipo de tamaño de empresa, Debitia, ya automatiza la Gestión de Cuentas por Cobrar en Empresas, Bancos, Fintech, Telefónicas, Transporte, Retail, Hotelería, Residuos, Petroleo y Estado.
12. Interfaz Moderna y Amigable: La interfaz de Debitia es moderna y se caracteriza por su diseño intuitivo, lo que facilita su uso y navegación. Esta característica es esencial para garantizar una rápida adaptación del personal a la nueva herramienta y asegurar una implementación exitosa del software en su clínica. Interfaz intuitiva: Fácil de usar, lo que facilita su adopción por parte del personal.
13. ⁠Integración con sistemas locales y globales: Se integra con sistemas bancarios core, ERP y CRM en cada país, así como con sistemas globales de la casa matriz para una gestión unificada. Conexión con proveedores de información financiera y de seguros de crédito; core bancarios y bureau de crédito.
14. Soporte y consultoría local y centralizada: Debitia, ofrece soporte local en cada país para resolver temas regulatorios y técnicos. También permite centralizar la gestión desde la casa matriz para control y análisis consolidado. Debitia es una solución madura, flexible y escalable que soporta modelos complejos de cobranza en múltiples países y monedas, con la seguridad y el cumplimiento que requiere una casa matriz mexicana operando en Latam.
15. Experiencia del Cliente: Debitia es el mejor software de cobranzas porque hace que la experiencia del cliente sea más sencilla y amigable. Con notificaciones automáticas y el envío de recordatorios de pago, el proceso se vuelve claro, sin sorpresas ni retrasos, generando confianza y un seguimiento más efectivo para el proceso de recuperación. De esa manera, son menos las tareas rutinarias que tienen que realizar los gestores de cobranza; por lo que pueden invertir más tiempo y recursos en lograr que el pago de las deudas atrasadas de los clientes se concrete, a partir de la elaboración de soluciones a medida de cada segmento o cliente particular. En consecuencia, la tasa de eficiencia mejora. Debitia, software de cobranzas, lo ayuda a reducir los costos de gestión y automatizar tu proceso de gestión de cobranzas.