{"id":3450,"date":"2021-02-15T12:05:33","date_gmt":"2021-02-15T15:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/debitia.com.ar\/?p=3450"},"modified":"2024-05-25T18:06:56","modified_gmt":"2024-05-25T21:06:56","slug":"claves-del-proceso-de-cobranzas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/","title":{"rendered":"Como realizar un Proceso de Cobranza Eficiente en su Empresa"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\">\n<div class=\"entry-content\">\n<h2><a href=\"https:\/\/debitia.mx\/demo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6317 size-full\" title=\"Proceso de cobranza eficiente whatsapp\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Debitia-MX-con-WhatsApp.png\" alt=\"Proceso de cobranza eficiente whatsapp\" width=\"1885\" height=\"1125\" \/><\/a><\/h2>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFComo_realizar_un_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_en_su_Empresa\" >\u00bfComo realizar un Proceso de Cobranza Eficiente en su Empresa?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFQue_es_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente\" >\u00bfQue es el Proceso de Cobranza Eficiente?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Definicion_de_el_proceso_de_cobranza_%C2%BFque_es_el_proceso_de_cobranza\" >Definici\u00f3n de el proceso de cobranza \u00bfque es el proceso de cobranza?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFQue_son_las_etapas_del_Proceso_de_Cobranza_%C2%BFcomo_se_definen\" >\u00bfQue son las etapas del Proceso de Cobranza? \u00bfcomo se definen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Tipos_de_Cobranza_Segun_quien_realiza_el_procedimiento_de_cobranza\" >Tipos de Cobranza Seg\u00fan quien realiza el procedimiento de cobranza:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFCuando_se_inicia_el_Proceso_de_Cobranzas\" >\u00bfCu\u00e1ndo se inicia el Proceso de Cobranzas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Objetivos_del_proceso_de_cobranzas\" >Objetivos del proceso de cobranzas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFCuales_son_los_objetivos_del_area_de_cobranza\" >\u00bfCu\u00e1les son los objetivos del \u00e1rea de cobranza?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Importancia_del_proceso_de_cobranza_en_una_empresa\" >Importancia del proceso de cobranza en una empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFQue_son_las_Estrategias_de_cobranza_efectivas_%C2%BFcual_es_su_importancia_en_el_proceso_de_cobranza\" >\u00bfQue son las Estrategias de cobranza efectivas? \u00bfcual es su importancia en el proceso de cobranza?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFComo_hacer_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_en_su_Empresa\" >\u00bfComo hacer el Proceso de Cobranza Eficiente en su Empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Los_4_Pasos_del_Proceso_de_Cobranza_eficiente\" >Los 4 Pasos del Proceso de Cobranza eficiente:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#1-_Definicion_y_Utilizacion_de_politicas_de_cobranzas\" >1- Definici\u00f3n y Utilizaci\u00f3n de pol\u00edticas de cobranzas:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#2-_Automatizacion_del_Proceso_de_cobranzas\" >2- Automatizaci\u00f3n del Proceso de cobranzas:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#3-_Organizacion_Coordinacion_y_segmentacion_de_la_cartera\" >3- Organizaci\u00f3n, Coordinaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de la cartera:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#4-_Indicadores_de_Cobranza_KPI_y_reportes_automatizados\" >4- Indicadores de Cobranza KPI y reportes automatizados:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#%C2%BFQue_es_Debitia_software_de_cobranzas_y_como_automatiza_el_proceso_de_cobranza\" >\u00bfQue es Debitia, software de cobranzas y como automatiza el proceso de cobranza?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#Nuestra_Propuesta_Automatizar_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_con_Debitia_el_mejor_Software_de_Cobranzas\" >Nuestra Propuesta: Automatizar el Proceso de Cobranza Eficiente con Debitia, el mejor Software de Cobranzas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/debitia.com\/es_es\/claves-del-proceso-de-cobranzas\/#i\" >\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_realizar_un_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_en_su_Empresa\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfComo realizar un Proceso de Cobranza Eficiente en su Empresa?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como hacer el proceso de cobranzas eficiente en su empresa. El proceso de Cobranza tiene por misi\u00f3n transformar las <strong>Cuentas por Cobrar en activos l\u00edquidos <\/strong>lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, revirtiendo el efecto negativo en el flujo de caja o Capital de Trabajo de la empresa. Por esta raz\u00f3n,\u00a0 el proceso de Cobranzas eficiente, se basa en un proceso ordenado de cuatro pasos, que deber\u00e1n ajustarse a cada tipo de empresa, industria o pa\u00eds, ya que no todas las empresas son iguales y los morosos tampoco.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El proceso de cobranza se focaliza en contactar a los clientes morosos por distintos canales (llamado telef\u00f3nico, mail, sms, cartas, whatsApp y otros medios) para informarles el estado de sus facturas o cr\u00e9ditos, la obligaci\u00f3n de pago y ofrecerles opciones de normalizaci\u00f3n y pago integradas. \u00a0Les compartimos estos tips y t\u00e9cnicas efectivas para potenciar la gesti\u00f3n de cobranzas, utilizando estas estrategias y procesos de de cobranza, con Debitia, Software de Cobranzas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Abajo explicamos los 4 pasos del proceso de cobranza eficiente para empresas <\/strong>y lo invitamos a utilizar Debitia, para automatizarlo, primero haremos una introducci\u00f3n acerca del proceso de cobranza, su importancia, sus objetivos, como organizarlo, estrategias de cobranza, etapas del proceso de cobranza y por \u00faltimo como automatizarlo mediante los 4 pasos del proceso de cobranza. Pude leer todo (lo recomendamos) o saltearse al los 4 Pasos, d\u00e9jenos sus comentarios, \u00bfcomo Gestiona su proceso de Cobranza?, Gracias<\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6228 size-full\" title=\"Proceso de Cobranza Eficiente Debitia\" src=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024.png\" alt=\"Proceso de Cobranza Eficiente Debitia\" width=\"1999\" height=\"985\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024.png 1999w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024-300x148.png 300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024-1024x505.png 1024w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024-768x378.png 768w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024-1536x757.png 1536w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Dashbord-Debitia-2024-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1999px) 100vw, 1999px\" \/><\/p>\n<div class=\"entry-content\" style=\"text-align: justify;\">\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfQue es el Proceso de Cobranza Eficiente?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El proceso de cobranzas eficiente tiene por misi\u00f3n transformar las <strong>Cuentas por Cobrar en activos l\u00edquidos<\/strong> lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, revirtiendo el efecto negativo en el flujo de caja o Capital de Trabajo de la empresa. Por esta <strong>raz\u00f3n<\/strong>, el proceso de Cobranzas eficiente o efectiva, se basa en un proceso ordenado de pasos o etapas , que deber\u00e1 ajustarse a cada tipo de empresa, industria o pa\u00eds, ya que no todas las empresas son iguales y los morosos tampoco. En la actualidad la gesti\u00f3n de cobranza integrada a WhatsApp permite tasas de recupero superiores y ahorros en costos de operaci\u00f3n. Un proceso de cobranza efectiva, <b>busca el equilibrio entre cobrar r\u00e1pido y mantener la relaci\u00f3n con el cliente<\/b>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1567\" title=\"Proceso de cobranzas\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/elementos.png\" sizes=\"auto, (max-width: 201px) 100vw, 201px\" srcset=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/elementos.png 886w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/elementos-300x165.png 300w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/elementos-768x423.png 768w\" alt=\"Proceso de cobranzas\" width=\"201\" height=\"111\" \/>\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1222\" title=\"Proceso de cobranzas\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA.png\" sizes=\"auto, (max-width: 166px) 100vw, 166px\" srcset=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA.png 886w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA-300x206.png 300w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA-768x528.png 768w\" alt=\"Proceso de cobranzas\" width=\"166\" height=\"114\" \/>\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-810\" title=\"Proceso de cobranzas\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-2.png\" sizes=\"auto, (max-width: 241px) 100vw, 241px\" srcset=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-2.png 1046w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-2-300x148.png 300w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-2-768x380.png 768w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-2-1024x506.png 1024w\" alt=\"Proceso de cobranzas\" width=\"241\" height=\"119\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definicion_de_el_proceso_de_cobranza_%C2%BFque_es_el_proceso_de_cobranza\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\">Definici\u00f3n de el proceso de cobranza \u00bfque es el proceso de cobranza?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El proceso de cobranza se define como el proceso formal para contactar a los clientes morosos y tramitar el pago de una cuenta por concepto de la compra de un producto o servicio. Generalmente el proceso de cobranzas esta basado en la utilizaci\u00f3n de un Pol\u00edtica de Cobranza. Es usual utilizar\u00a0 distintos canales (llamado telef\u00f3nico, mail, sms, cartas, whatsApp y otros medios) para informarles el estado de sus facturas o cr\u00e9ditos, la obligaci\u00f3n de pago y ofrecerles opciones de normalizaci\u00f3n y pago integradas. El proceso de cobranza <strong>busca el equilibrio entre cobrar r\u00e1pido y mantener la relaci\u00f3n con el cliente. <\/strong><\/p>\n<p><strong>El proceso de Cobranza, tambi\u00e9n puede definirse como un conjunto de actividades que se llevan a cabo para garantizar el pago de las deudas de manera oportuna.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>El proceso de Cobranza eficiente, se logra coordinando el equipo de trabajo, con el conjunto de acciones y negociaciones que aplicaremos a los clientes para lograr el recupero de cr\u00e9ditos o deuda vencidos. Generalmente el proceso de cobranzas esta basado en la utilizaci\u00f3n de un Pol\u00edtica de Cobranzas, que delimitan el proceso de cobranzas. El plan de cobranza organiza el proceso de cobranza en forma eficiente. El proceso de cobranzas es fundamental para cualquier negocio, ya que permite recuperar los pagos pendientes de los clientes.<\/p>\n<p>Para organizar el proceso de cobranza debe incluir la coordinaci\u00f3n de los siguientes elementos:<\/p>\n<p><strong>El proceso de cobranza incluye:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Proceso y carga de documentos, facturas, pagares, valores de cobranza<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de los planes, m\u00e9todos, pol\u00edticas y estrategias de cobranza.<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de Indicadores de cobranza, reportes y KPI\u00b4s de referencia<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de las etapas de la cobranza<\/li>\n<li>Reportes de rendimiento y control sobre los m\u00e9todos y estrategias de cobranzas.<\/li>\n<li>Proceso o workflow del proceso de cobranza, que coordina la gesti\u00f3n de cobranzas<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n y Ejecuci\u00f3n del envio de mails, SMS y WhatsApp con mensajes de cobranza de whatsApp personalizados<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_las_etapas_del_Proceso_de_Cobranza_%C2%BFcomo_se_definen\"><\/span><strong><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfQue son las etapas del Proceso de Cobranza? \u00bfcomo se definen?<\/span><br \/>\n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Se define a las etapas de cobranza como un <strong>conjunto de estrategias que una empresa implementa para asegurar que los clientes o deudores cumplan con sus obligaciones financieras y paguen sus facturas o deudas a tiempo\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/es_ar\/etapas-de-la-cobranza\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las etapas de cobranza<\/a> son un elemento fundamental dentro del proceso de la gesti\u00f3n de cobranza, una efectiva gesti\u00f3n de cobranza contribuye significativamente a mantener un flujo de caja constante en la empresa. El proceso de cobranzas mediante las etapas, permite agrupar a los clientes seg\u00fan distintos criterios.<\/p>\n<p><strong>Los criterios de agrupaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan la empresa,<\/strong> tipo de cliente, industria, score de cr\u00e9dito o el criterio que elija el gestor de la cartera de cobranza. <strong>Usualmente se utilizan como criterios de el AR aging o vencimiento mas antiguo de los documentos<\/strong> en deuda. <strong>Otro criterio es evaluar en que lugar del proceso de cobranza se encuentra el deudor<\/strong>, esto es relacionado al estado de su contacto. Etapas de la cobranza basado en Aging, supondr\u00e1 una forma de gesti\u00f3n para cada etapa, es decir el proceso de cobranza, las estrategias y los canales de comunicaci\u00f3n cambiaran para cada una de las etapas.<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_Cobranza_Segun_quien_realiza_el_procedimiento_de_cobranza\"><\/span><span class=\"wpex-text-md\" style=\"font-size: 21px;\">Tipos de Cobranza Seg\u00fan quien realiza el procedimiento de cobranza:<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\">Se define a los los tipos de cobranza en base al las estrategias y procedimientos utilizados para recuperar deudas pendientes de clientes morosos. Estos pueden variar seg\u00fan la antig\u00fcedad de la factura, el tipo de negocio, pol\u00edticas de venta y recursos tecnol\u00f3gicos disponibles. Los tipos de cobranza se dividen en tipo de cobranza preventiva, administrativa y judicial. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\">Cada tipo de cobranza tiene su propio objetivo, estrategia\u00a0 y procedimiento, adaptados a las necesidades espec\u00edficas de la empresa y los clientes. La cobranza preventiva se enfoca en prevenir la morosidad, la cobranza administrativa se utiliza para gestionar deudas tempranas y la cobranza judicial es la \u00faltima instancia para recuperar deudas pendientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\">Los tres tipos de cobranza relacionados al procedimiento de cobranza son:<\/span><\/p>\n<ol class=\"list-outside list-decimal marker:font-mono marker:text-sm pl-11\" style=\"text-align: justify;\">\n<li><span class=\"\"><strong>Tipo de Cobranza Preventiva<\/strong>: Se enfoca en prevenir la morosidad y mantener actualizado al cliente sobre su deuda. Se realiza antes de la fecha de vencimiento de la deuda y busca mantener las finanzas de la organizaci\u00f3n seguras.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Tipo de Cobranza Administrativa<\/strong>: Se utiliza para gestionar el cobro de deudas que a\u00fan no han ca\u00eddo en moras o que tienen una mora temprana. Generalmente, se entiende como cobranza administrativa aquella que se encarga de cuentas que, como m\u00e1ximo, tienen 90 d\u00edas de retraso.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Tipo de Cobranza Judicial<\/strong>: Es la \u00faltima instancia para recuperar el producto de las ventas a cr\u00e9dito o plazos. Se utiliza cuando los deudores no responden a las medidas extrajudiciales y se requiere la intervenci\u00f3n de un tribunal para recuperar la deuda.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"entry-content\" style=\"text-align: justify;\">\n<p>Los tipos de gesti\u00f3n de cobranza pueden dividirse seg\u00fan su antiguedad: <b>cobranza preventiva, cobranza administrativa, cobranza extrajudicial y cobranza judicial<\/b>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuando_se_inicia_el_Proceso_de_Cobranzas\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se inicia el Proceso de Cobranzas?<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El proceso de cobranzas, se inicia cuando la obligaci\u00f3n queda en mora y el deudor no paga lo adeudado pese a haberse realizado la notificaci\u00f3n de requerimientos de pago, as\u00ed la empresa toma la decisi\u00f3n de iniciar el proceso buscando garantizar el pago de los valores adeudados, a trav\u00e9s del proceso de cobranza.<\/p>\n<h2><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"Proceso de Cobranza Eficiente Debitia\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Clientes-en-Mexico.png\" alt=\"Proceso de Cobranza Eficiente Debitia\" width=\"1999\" height=\"372\" \/><\/strong><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Objetivos_del_proceso_de_cobranzas\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\"><strong>Objetivos del proceso de cobranzas<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La cobranza es el proceso mediante el cual se busca obtener el pago acordado por bienes o servicios proporcionados. Su objetivo principal es cerrar el ciclo de ventas al asegurar que los pagos se realicen en los plazos y t\u00e9rminos establecidos. El proceso de cobranzas tiene como objetivo principal recuperar las deudas pendientes de manera eficiente y en el menor tiempo posible, <span class=\"BxUVEf ILfuVd\" lang=\"es\"><span class=\"hgKElc\"><b>asegurar que los pagos pendientes se recuperen de manera oportuna<\/b>. El proceso de cobranzas eficiente o efectiva\u00a0<b>tiene por objetivo transformar las Cuentas por Cobrar en activos l\u00edquidos lo m\u00e1s r\u00e1pido posible<\/b>, revirtiendo el efecto negativo en el flujo de caja o Capital de Trabajo de la empresa. Para hacer un proceso de cobranza eficiente, es fundamental seguir una serie de pasos y estrategias clave que permitan optimizar la gesti\u00f3n de deudas y mejorar la relaci\u00f3n con los clientes.<br \/>\n<\/span><\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_los_objetivos_del_area_de_cobranza\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los objetivos del \u00e1rea de cobranza?<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Entre los\u00a0objetivos de la cobranza\u00a0se encuentran: Mantener una cartera sana y enfocar esfuerzos en la gesti\u00f3n preventiva. Recuperar la mayor cantidad de deudas pendientes de pago. Obtener los pagos sin atentar contra las leyes y regulaciones de\u00a0cobranza\u00a0vigentes, en el pa\u00eds.<\/p>\n<h2><strong><a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/sd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"Mejor Sistema de Cobranzas Debitia\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1472px) 100vw, 1472px\" srcset=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo.png 1472w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-300x31.png 300w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-1024x104.png 1024w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-768x78.png 768w\" alt=\"Mejor Sistema de Cobranzas Debitia\" width=\"1472\" height=\"150\" \/><\/a><\/strong><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importancia_del_proceso_de_cobranza_en_una_empresa\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\"><strong>Importancia del proceso de cobranza en una empresa<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una adecuada <strong>gesti\u00f3n de cobranzas<\/strong> es necesaria para que la empresa goce de liquidez para pagar sus costos operativos y continuar en funcionamiento. El aumento del porcentaje de deudas atrasadas es un indicador de una mala gesti\u00f3n de las cobranzas, y una se\u00f1al de alarma para la empresa, ya que, si no obtiene los pagos, tendr\u00e1 problemas para pagar las facturas a sus propios proveedores y trabajadores, entre otros gastos empresariales. <span class=\"BxUVEf ILfuVd\" lang=\"es\"><span class=\"hgKElc\">La importancia de un eficaz proceso de cobranza para el funcionamiento de cualquier empresa. <b>No solo garantiza el cierre exitoso del ciclo de ventas, sino que tambi\u00e9n previene problemas que pueden llevar desde la incapacidad de crecimiento hasta la quiebra<\/b>.<\/span><\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_las_Estrategias_de_cobranza_efectivas_%C2%BFcual_es_su_importancia_en_el_proceso_de_cobranza\"><\/span><strong><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfQue son las Estrategias de cobranza efectivas? \u00bfcual es su importancia en el proceso de cobranza?<\/span><br \/>\n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Las estrategias de cobranza<\/strong> se definen como el conjunto de acciones, procedimientos y m\u00e9todos de cobranza que utilizaremos con el objetivo de gestionar el recupero de la cartera vencida. Las estrategias de cobranza, nos permiten organizar el proceso de cobranza en forma autom\u00e1tica. Utilizando las estrategias de cobranza seremos capaces de ordenar la gesti\u00f3n de cartera vencida y las tareas que debemos realizar mediante el proceso de Cobranza, en cada segmento o estado del clientes morosos, para obtener los pagos correspondientes.<\/p>\n<p><strong>Las Estrategias de cobranza se dise\u00f1an con el objetivo de optimizar el proceso de cobranza en las empresas, mejorar la eficiencia en la recuperaci\u00f3n de activos financieros, reducir los costos operativos y mantener relaciones positivas con los clientes morosos, mediante un proceso de cobranza coordinado y efectivo.<\/strong><\/p>\n<p>Las estrategias de cobranzas en las empresas, pueden incluir desde el establecimiento de pol\u00edticas de cobranza claras, la segmentaci\u00f3n de la deuda, el uso de canales digitales integrados para el contacto con los deudores, hasta la automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas y la implementaci\u00f3n de modelos avanzados de comportamiento y an\u00e1lisis de datos para una gesti\u00f3n m\u00e1s efectiva.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_hacer_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_en_su_Empresa\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfComo hacer el Proceso de Cobranza Eficiente en su Empresa?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La base para el desarrollo de un proceso de cobranza eficiente es la definici\u00f3n de una\u00a0<a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/estrategia-de-cobro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia de cobranza<\/a> que pueda medirse y controlarse. En ese sentido, es importante establecer tanto una pol\u00edtica de cobranzas como los indicadores que permitan un mejor control de las operaciones de esta \u00e1rea y las acciones de la cartera de cuentas por cobrar. \u00bfQu\u00e9 es una estrategia de cobranza? La estrategia de cobranza puede definirse como el\u00a0conjunto de procedimientos y m\u00e9todos de cobranza que empleemos con el objetivo de recuperar la cartera vencida o por vencer.<\/p>\n<p>A esto deber\u00edamos sumar la implementaci\u00f3n de un \u00e1rea enfocada netamente en cobranzas, la cual cuente con las herramientas necesarias para una gesti\u00f3n eficiente. En este punto, resulta sumamente \u00fatil la implementaci\u00f3n de Los pasos para hacer el proceso de cobranza en forma eficiente o efectiva<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_4_Pasos_del_Proceso_de_Cobranza_eficiente\"><\/span><span style=\"font-size: 24px;\">Los 4 Pasos del Proceso de Cobranza eficiente:<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para hacer el proceso de cobranzas eficiente en su empresa, se requiere seguir un proceso de cobranza con los siguientes cuatro pasos:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Definicion_y_Utilizacion_de_politicas_de_cobranzas\"><\/span><strong><span style=\"font-size: 18px;\"> 1- Definici\u00f3n y Utilizaci\u00f3n de pol\u00edticas de cobranzas:<\/span><br \/>\n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Es crucial implementar pol\u00edticas de cobranza en cualquier empresa o entidad financiera debido a que proporcionan un marco estructurado para gestionar y recuperar deudas pendientes de manera eficiente. Definimos las pol\u00edticas de cobranza como\u00a0el mapa estrat\u00e9gico de una empresa para gestionar los pagos pendientes. En ese escenario, se plantean como directrices claras y justas que establecen c\u00f3mo vamos a abordar las cuentas por cobrar.<\/p>\n<p>Estas pol\u00edticas definen los procedimientos y estrategias que se deben seguir para garantizar que los pagos se realicen a tiempo, minimizando as\u00ed los riesgos financieros y manteniendo la salud econ\u00f3mica de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, las\u00a0pol\u00edticas de cobranza\u00a0ayudan a establecer l\u00edmites claros y plazos espec\u00edficos para los clientes, fomentando la transparencia y la confianza en la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n<p>Estas pol\u00edticas de cobranza consisten en un\u00a0conjunto de normas y procedimientos que especifican c\u00f3mo gestionar los cr\u00e9ditos y asegurar el pago efectivo de los clientes.<\/p>\n<p>Un ejemplo de pol\u00edtica de cobranza podr\u00eda incluir la emisi\u00f3n de recordatorios de pago a clientes con facturas vencidas, seguido de una serie de escalonamientos en las comunicaciones, como llamadas telef\u00f3nicas y notificaciones por correo electr\u00f3nico, antes de recurrir a medidas m\u00e1s severas, como la intervenci\u00f3n de agencias de cobranza.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Automatizacion_del_Proceso_de_cobranzas\"><\/span><strong><span style=\"font-size: 18px;\">2- Automatizaci\u00f3n del Proceso de cobranzas:<\/span><br \/>\n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Utilizar herramientas y software especializados en la automatizaci\u00f3n de la cobranza, como el Sistema de cobranzas Debitia, que permite coordinar y ejecutar un proceso de gesti\u00f3n de cobranza automatizado. Esto incluye contactar con inteligencia previa a los clientes, interactuar con ellos a trav\u00e9s de diversos canales digitales, aplicar pol\u00edticas y negociaciones definidas, y automatizar la estrategia de cobranzas y el trabajo remoto. Automatizar las cobranzas implica la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00edas y sistemas que agilizan y optimizan la gesti\u00f3n de los pagos, reduciendo la intervenci\u00f3n humana y minimizando posibles errores. Esta pr\u00e1ctica no solo aumenta la velocidad en la recuperaci\u00f3n de deudas, sino que tambi\u00e9n mejora la precisi\u00f3n en el seguimiento de los pagos pendientes y las fechas de vencimiento.<\/p>\n<p>Un ejemplo claro de\u00a0automatizaci\u00f3n de cobranzas\u00a0incluye el uso de\u00a0software especializado en cobranzas\u00a0que env\u00ede recordatorios de pago de manera autom\u00e1tica, gestione la emisi\u00f3n de facturas electr\u00f3nicas y realice el seguimiento de las cuentas por cobrar en tiempo real.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Organizacion_Coordinacion_y_segmentacion_de_la_cartera\"><\/span><span style=\"font-size: 18px;\"><span class=\"\"><strong>3- Organizaci\u00f3n, Coordinaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de la cartera<\/strong><\/span><span class=\"\">:<\/span><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span class=\"\">Organizar el proceso de cobranza automatizado implica establecer un orden y priorizaci\u00f3n en la distribuci\u00f3n de tareas, supervisar a los colaboradores y medir la gesti\u00f3n individual mediante tableros y reportes. La coordinaci\u00f3n de las tareas con un equipo distribuido es un desaf\u00edo importante, por lo que es crucial establecer estrategias claras y efectivas para garantizar la eficiencia en la gesti\u00f3n de cobranza. Al automatizar la cobranza, se puede enfocar en tareas m\u00e1s complejas como la segmentaci\u00f3n de la cartera, La segmentaci\u00f3n de cartera\u00a0es el proceso de dividir a los clientes en grupos basados en diferentes criterios, como el historial de pagos, el nivel de riesgo, el tipo de producto o la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica. <\/span><span class=\"BxUVEf ILfuVd\" lang=\"es\"><span class=\"hgKElc\">Podemos segmentar la cartera de cobranza por varios criterios objetivos como puede ser\u00a0d\u00edas de mora, rango de mora, zona del cliente, productos adquiridos y otros descriptores de los datos.<\/span><\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Indicadores_de_Cobranza_KPI_y_reportes_automatizados\"><\/span><strong><span style=\"font-size: 18px;\">4- Indicadores de Cobranza KPI y reportes automatizados:<\/span><br \/>\n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La medici\u00f3n de indicadores y la generaci\u00f3n de reportes en el \u00e1mbito de las cobranzas son pr\u00e1cticas cruciales para evaluar el desempe\u00f1o financiero de una empresa y tomar decisiones estrat\u00e9gicas con fundamento. Los indicadores de cobranza son\u00a0instrumentos de medici\u00f3n de datos que permiten a las empresas evaluar el rendimiento de sus procesos de cobranza. Estos indicadores de cobranza o KPI, proporcionan una visi\u00f3n clara y cuantitativa de c\u00f3mo se est\u00e1 gestionando la recuperaci\u00f3n de deudas y cu\u00e1n efectivo es el proceso.<\/p>\n<p>Los indicadores de\u00a0cobranza, englobados dentro de la categor\u00eda de\u00a0KPI, permiten conocer el rendimiento de un negocio y medirlo tanto en el corto\u00a0como\u00a0en el largo plazo. Estos instrumentos de medici\u00f3n buscan mejorar el desempe\u00f1o general del equipo de\u00a0cobranzas\u00a0resaltando las \u00e1reas\u00a0que\u00a0m\u00e1s atenci\u00f3n necesitan.<\/p>\n<p>Los reportes de cobranza son documentos que compilan informaci\u00f3n detallada sobre las cuentas pendientes de pago de una empresa. El reporte de cobranzas, permite comprobar toda la informaci\u00f3n respecto de la cobranza que se maneja en la empresa, ya sea las direcciones de los clientes y los montos de los documentos que se adeudan.<\/p>\n<p>Gr\u00e1ficamente este proceso de cobranza eficiente se ver\u00eda as\u00ed:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-695 size-full\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/workflow-cobranzas.jpg\" alt=\"CLAVES DE COBRANZA\" width=\"886\" height=\"466\" \/><strong><a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/sd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"Mejor Sistema de Cobranzas Debitia\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo.png\" sizes=\"auto, (max-width: 1472px) 100vw, 1472px\" srcset=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo.png 1472w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-300x31.png 300w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-1024x104.png 1024w, https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Agenda-una-demo-768x78.png 768w\" alt=\"Mejor Sistema de Cobranzas Debitia\" width=\"1472\" height=\"150\" \/><\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"entry-content\">\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_Debitia_software_de_cobranzas_y_como_automatiza_el_proceso_de_cobranza\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\">\u00bfQue es Debitia, software de cobranzas y como automatiza el proceso de cobranza?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"border-borderMain\/50 ring-borderMain\/50 divide-borderMain\/50 dark:divide-borderMainDark\/50 dark:ring-borderMainDark\/50 dark:border-borderMainDark\/50 bg-transparent\">\n<div class=\"relative default font-sans text-base text-textMain dark:text-textMainDark selection:bg-super\/50 selection:text-textMain dark:selection:bg-superDuper\/10 dark:selection:text-superDark\">\n<div class=\"min-w-0 break-words [word-break:break-word]\">\n<div dir=\"auto\">\n<div>\n<div><span class=\"\">Debitia es un software de cobranzas que automatiza y optimiza el proceso de cobranza, facilitando el contacto con los clientes, la aplicaci\u00f3n de estrategias de cobranza, la gesti\u00f3n remota del equipo y la medici\u00f3n del desempe\u00f1o, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperaci\u00f3n de deudas.<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"prose dark:prose-invert inline leading-normal break-words min-w-0 [word-break:break-word]\">\n<p>El software de cobranzas Debitia, coordina los mejores procesos y estrategias de cobranza, utilizando un plan de cobranza definido por la empresa, de forma de respetar y contener las pol\u00edticas de negociaci\u00f3n y pago que permitir\u00e1n el recupero de la cartera de cobranza, siendo la mejor forma de planificar la cobranza en forma eficiente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Las principales funcionalidades de Debitia son:<\/strong><\/p>\n<ol class=\"list-outside list-decimal marker:font-mono marker:text-sm pl-11\" style=\"text-align: justify;\">\n<li><span class=\"\"><strong>Automatizaci\u00f3n<\/strong> de la gesti\u00f3n de cobranza: Debitia automatiza el procesos de cobranza, desde el env\u00edo de facturas hasta el cobro efectivo, mediante su integraci\u00f3n con pagos digitales online.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Contacto inteligente con clientes<\/strong>: Debitia contacta a los clientes de manera inteligente, aplicando estrategias de cobranza preestablecidas y coordinando el uso de diversos canales digitales como WhatsApp, email y SMS.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Interacci\u00f3n y autogesti\u00f3n del cliente<\/strong>: Debitia ofrece a los clientes la posibilidad de autogestionar sus pagos a trav\u00e9s de WhatsApp o portales web, ahorrando tiempo y esfuerzo al equipo de cobranzas.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Coordinaci\u00f3n de canales digitales<\/strong>: El software de cobranzas, coordina el uso de los diferentes canales digitales de contacto, aplicando las mejores estrategias recurrentes y autom\u00e1ticas de cobranza.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas de cobranza<\/strong>: Debitia permite aplicar las pol\u00edticas y claves de cobranza definidas por la empresa de manera automatizada, coordinando el proceso de cobranzas, de forma eficiente.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Gesti\u00f3n remota y supervisi\u00f3n:<\/strong>\u00a0El sistema ayuda a organizar el trabajo remoto del equipo de cobranzas, estableciendo prioridades, distribuyendo tareas y supervisando el desempe\u00f1o a trav\u00e9s de tableros y reportes, con el objetivo de mejorar la eficiencia y efectividad en la recuperaci\u00f3n de deudas<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span class=\"\"><strong>Integraci\u00f3n y medici\u00f3n<\/strong>: Debitia se integra con otras herramientas y permite medir la gesti\u00f3n individual de los colaboradores mediante dashboards y APIs de Excel, PowerBI y <a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/mensajes-de-cobranza-por-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp.<\/a><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nuestra_Propuesta_Automatizar_el_Proceso_de_Cobranza_Eficiente_con_Debitia_el_mejor_Software_de_Cobranzas\"><\/span><span style=\"font-size: 21px;\"><strong>Nuestra Propuesta:<\/strong> Automatizar el Proceso de Cobranza Eficiente con Debitia, el mejor Software de Cobranzas<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\">Debitia, software de cobranzas, elegido por las grandes empresas en M\u00e9xico, Bancos y Telcos, sus principales beneficios son la automatizaci\u00f3n de procesos, la comunicaci\u00f3n inteligente con clientes, la supervisi\u00f3n del equipo, su potente segmentaci\u00f3n de clientes, y la integraci\u00f3n online a Medios de pago y WhatsApp, lo que contribuye a una cobranza m\u00e1s potente y efectiva. Disponemos de mas de 200 clientes en Latinoam\u00e9rica. Estamos presentes en <\/span>M\u00e9xico, Per\u00fa, Colombia, Panam\u00e1, Chile, Paraguay, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Argentina y Centro Am\u00e9rica. Nuestro Software de Gesti\u00f3n de Cobranzas, te brinda las mejores, las estrategias de cobranza y se integra con ERPs y Core Bancarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span data-hs-cos-general-type=\"meta_field\" data-hs-cos-type=\"rich_text\"><strong>Contamos con la experiencia de haber implementado Debitia en\u00a0<\/strong><strong>Empresas, Telcos, Bancos, Bancos Digitales y FinTech de Cr\u00e9dito en toda Am\u00e9rica Latina, cumplido con los est\u00e1ndares m\u00e1s altos de seguridad e integridad de la informaci\u00f3n. No deje los datos sensibles de su empresa en manos de software que no tienen probada experiencia en el mercado.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6235\" src=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1.png\" alt=\"Proceso de Cobranza Eficiente Debitia\" width=\"1739\" height=\"1125\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1.png 1739w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1-300x194.png 300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1-1024x662.png 1024w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1-768x497.png 768w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1-1536x994.png 1536w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Debitia-FRENTE-Cuadrado-Argentina-1-18x12.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1739px) 100vw, 1739px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i\"><\/span><span style=\"font-size: 18px;\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1222 size-full\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA.png\" alt=\"\" width=\"886\" height=\"609\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA.png 886w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA-300x206.png 300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/B2B-DEBITIA-768x528.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 13px;\"><strong>Todo el proceso de cobranza eficiente explicado en este art\u00edculo forma parte de la experiencia que hemos volcado en el<\/strong> <a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/sistema-de-cobranzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sistema de cobranzas<\/a> <strong>Debitia.<\/strong> Debitia administra <a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/que-es-la-cartera-de-cobranzas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">carteras de cobranza<\/a> de diversos tama\u00f1os\u00a0 e industrias y permite el uso de <a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/estrategias-de-cobranza\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategias de cobranzas<\/a> que van a coordinar todo el proceso de cobranza que aqu\u00ed explicaremos. La utilizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de los canales de contacto como SMS, mail, WhatsApp esta coordinada en Debitia. <strong>La elaboraci\u00f3n y envi\u00f3 de <a href=\"https:\/\/debitia.com.ar\/mensajes-de-cobranza-por-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mensajes de cobranza por whatsapp<\/a> tambi\u00e9n es administrado en Debitia.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2495\" title=\"CLAVES DE COBRANZA\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-uselo-ya-mismo.jpg\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"30\" height=\"22\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2494\" title=\"CLAVES DE COBRANZA\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-estrategia-y-coordinacion.jpg\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"29\" height=\"21\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" 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loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2495\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-uselo-ya-mismo.jpg\" alt=\"PROCESO DE COBRANZAS\" width=\"30\" height=\"22\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2494\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-estrategia-y-coordinacion.jpg\" alt=\"PROCESO DE COBRANZAS\" width=\"29\" height=\"21\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2492\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-simplifica-el-trabajo-2.jpg\" alt=\"PROCESO DE COBRANZAS\" width=\"31\" height=\"23\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2572\" title=\"CLAVES DE COBRANZA\" 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300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/DashBord-3-768x211.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 44px) 100vw, 44px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2492\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/debitia-pro-simplifica-el-trabajo-2.jpg\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"20\" height=\"15\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-802\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-10.png\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"26\" height=\"13\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-10.png 1034w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-10-300x146.png 300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-10-768x374.png 768w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Brochure-10-1024x499.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 26px) 100vw, 26px\" \/>\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-750\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portfolio.png\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"24\" height=\"14\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portfolio.png 886w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portfolio-300x171.png 300w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Portfolio-768x438.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 24px) 100vw, 24px\" \/> \u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-695\" title=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/workflow-cobranzas.jpg\" alt=\"LAS 5 CLAVES DE UNA COBRANZA EFECTIVA\" width=\"28\" height=\"15\" \/><\/p>\n<p class=\"title wow slideInLeft\" data-wow-delay=\"0.5s\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3173\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/1581524744_391926_1581525648_noticia_normal.jpg\" alt=\"7 CLAVES DE COBRANZA\" width=\"98\" height=\"65\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3278\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/IVR.png\" alt=\"CLAVES DE COBRANZA\" width=\"102\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/IVR.png 569w, https:\/\/debitia.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/IVR-300x207.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 102px) 100vw, 102px\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3237\" title=\"PROCESO DE COBRANZAS\" src=\"https:\/\/debitia.com.ar\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Persiguiendo-el-dinero.png\" alt=\"PROCESO DE COBRANZAS\" 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su Empresa? Como hacer el proceso de cobranzas eficiente en su empresa. 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